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            • 人氣: 2130
            • 出版時間:2008-09-01
            • ISBN:9789866883651
            簡介:

            作為一種語言技巧和行為技巧,鼓勵包含了語言把握、氣氛營造、行為方式、以及規范制度等多重內容。通過本書,我們試圖詳盡解析鼓勵的種種要素,使讀者學到鼓勵的一些方法和技巧。

            作者簡介:

            目錄:

            前言
            第一章 用腦子說話——鼓勵的前奏曲
            1.把握鼓勵的時機
            2.了解鼓勵的對象
            3.遵循鼓勵的原則
            4.營造鼓勵的氣氛
            5.安排一套鼓勵的語言
            6.把握鼓勵的尺度
            7.提防鼓勵的誤區
            第二章 巧舌如簧——以語言作為鼓勵
            1.恰到好處地贊美對方
            2.毫不遲疑地肯定對方
            3.以理想來鼓勵
            4.以前景來鼓勵
            5.以利益來鼓勵
            6.以事例來鼓勵
            7.以環境來鼓勵
            8.以激將法來鼓勵
            第三章 計謀出效果——以方法作為鼓勵
            1.競爭和淘汰
            2.壓力是鼓勵的一種形式
            3.以榜樣來鼓勵
            4.以目標來鼓勵
            5.怎樣鼓勵懶散的人
            6.怎樣鼓勵驕傲的人
            7.怎樣鼓勵軟弱的人
            8.怎樣勉勵落伍的人

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